Quando qualcuno nella tua zona cerca ciò che offri, Google mostra una mappa con poche attività e, sotto, i normali risultati di ricerca. Io lavoro su entrambi: la tua scheda Google Business Profile e le pagine del sito che spiegano a Google cosa fai e dove lo fai.
Hai la scheda su Google ma il telefono non squilla?
Quando qualcuno vicino a te cerca un servizio come il tuo, Google risponde in due parti. In alto c’è una mappa con alcune attività. Sotto ci sono i normali risultati di ricerca: i siti web. Molte attività locali hanno curato una parte e trascurato l’altra. La scheda è completa ma il sito ha una sola pagina che cerca di dire tutto, oppure il sito è buono ma la scheda non è più stata toccata da quando è stata creata.
Esempio reale dal Regno Unito: la ricerca «veterinarian London» su Google.
I risultati sulla mappa
I risultati sulla mappa dipendono da quanto la tua scheda corrisponde alla ricerca, da quanto sei distante da chi cerca e da quanto è conosciuta la tua attività. Google spiega che valuta quest’ultimo aspetto anche in base alle recensioni e ai link e alle citazioni sul web. La distanza non puoi cambiarla. Tutto il resto sì.
I risultati sotto la mappa
I risultati sotto la mappa sono SEO classica, applicata a un luogo. Qui è il sito a fare gran parte del lavoro: una pagina per ogni servizio per cui vuoi farti trovare, scritta per la zona che servi davvero, con link da altri siti locali.
Le domande che i clienti mi fanno più spesso sulla Local SEO, e come rispondo.
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Tutte le caselle1.114 messaggi
Marta Rossi12:05Foto per la pagina della nuova sedeEcco le foto della vetrina e del team. Fammi sapere se te ne servono altre.
Luca Bianchi10:25Re: Biglietti per chiedere le recensioniI biglietti stampati sono arrivati oggi. Li lasciamo alla cassa o nei sacchetti?
Elena ContiIeriOrari di apertura per le festeChiudiamo il 24 e riapriamo il 2. Puoi aggiornare la scheda?
Paolo FerriIeriSeconda sede a TorinoFirmiamo il contratto d’affitto il mese prossimo. Cosa dobbiamo preparare per la nuova scheda?
Anna MorettivenerdìAppunti della call e prossimi passiGrazie per la call di stamattina. In allegato trovi l’elenco dei servizi di cui abbiamo parlato.
Davide CostavenerdìNuovo servizio: riparazioni in giornataDa novembre aggiungiamo le riparazioni in giornata. Serve una pagina dedicata?
MG
Marco Galli
Perché il sito di un concorrente è sempre sopra il mio?
A: hello@searchorchard.com
In arrivo16:02
La mia risposta
Di solito perché lui ha una pagina per quella ricerca precisa e tu no. Chi cerca «idraulico pronto intervento Milano» trova la sua pagina sugli interventi urgenti a Milano, mentre la tua homepage elenca dieci servizi tutti insieme. Lo aiutano anche i link locali, come una citazione sul giornale della città o nell’elenco dei soci di un’associazione di categoria.
GL
Giulia Lombardi
Ho la scheda su Google, perché non chiama nessuno?
A: hello@searchorchard.com
In arrivo15:48
La mia risposta
Le cause più comuni sono una categoria principale che non corrisponde a ciò che le persone cercano, concorrenti con molte più recensioni recenti, oppure una scheda che manda alla homepage, dove chi arriva non trova la risposta che cerca.
S
Sofia
Devo sistemare Google Maps o il sito?
A: hello@searchorchard.com
In arrivo14:10
La mia risposta
Parti da quello che ti fa perdere più clienti. Se non compari sulla mappa per le ricerche principali, sistemo prima la scheda: categorie, servizi e recensioni. Se compari ma chiamano in pochi, sistemo la pagina a cui porta la scheda. Per uno studio dentistico, spesso significa collegare la pagina sugli impianti invece della homepage.
Su cosa lavoro
Scheda01
La tua scheda Google Business Profile
I tuoi concorrenti compaiono sopra di te su Google Maps, anche quando offrono gli stessi servizi. Analizzo cosa frena la tua scheda, dalle categorie e dalle informazioni sull’attività alla concorrenza locale, poi mi concentro sulle modifiche che hanno più probabilità di migliorare la tua visibilità.
Sito02
Le pagine del tuo sito
Un bel sito serve a poco se i clienti non trovano il servizio che cercano. Miglioro le pagine esistenti e individuo dove ha senso creare pagine dedicate a un servizio o a una località, così le ricerche locali portano a contenuti pertinenti e a un modo chiaro per contattarti.
Recensioni03
Recensioni
Le buone recensioni creano fiducia prima ancora che un cliente visiti il tuo sito. Ti aiuto a rendere la richiesta di recensioni un’abitudine quotidiana, a rispondere ai commenti in modo professionale e a costruire nel tempo una reputazione più solida, senza scorciatoie né recensioni false.
Elenchi04
Elenchi oltre Google
I dati della tua attività non dovrebbero cambiare a seconda di dove ti trovano. Controllo le directory e le piattaforme che contano nel tuo mercato, tra cui Apple Maps e Bing Places, e correggo le informazioni mancanti, incoerenti o non aggiornate.
Concorrenti05
Concorrenti locali
Perché l’attività in fondo alla strada compare sempre sopra la tua? Confronto i concorrenti che escono per le tue ricerche più preziose, capisco dove sono più forti e trasformo quello che trovo in priorità chiare, non in una lunga lista di attività SEO generiche.
Sedi06
SEO per più sedi
Gestire più sedi non deve significare farsi concorrenza da soli nella ricerca. Ti aiuto a organizzare le schede e le pagine delle sedi, così ogni punto vendita o filiale è rappresentato correttamente, punta alla zona che serve davvero e porta i clienti al team giusto.
Se il sito ha problemi tecnici più ampi, come pagine che Google non riesce a indicizzare, la sede giusta è un audit SEO. Per vedere come gli assistenti AI descrivono la tua attività c’è l’AI SEO. I siti con versioni per più Paesi rientrano nella SEO internazionale.
Come lavoro
Il primo mese: dove ti trovi davvero.
Prima di cambiare qualsiasi cosa, guardo la ricerca locale come la vedono i tuoi clienti. Imposto la ricerca sulla tua zona e sulla lingua dei tuoi clienti, poi controllo le ricerche che contano per te da una griglia di punti distribuiti su tutta l’area che servi. I risultati cambiano spesso da una parte all’altra della stessa città, perché Google tiene conto di quanto ogni attività è distante da chi cerca. Un’unica posizione per tutta la zona non può mostrarlo. La griglia mostra dove compari, dove sparisci e quali concorrenti prendono il tuo posto.
In parallelo leggo i dati sul rendimento della scheda Google Business Profile, i dati di Search Console e confronto le tue pagine locali con quelle dei concorrenti.
Nel frattempo correggo ciò che nella scheda è chiaramente sbagliato: una categoria principale errata, servizi mancanti, orari che non coincidono con quelli del sito o un link al sito che non si può tracciare. Sono piccole modifiche e non ha senso aspettare un mese per farle. Il punto di partenza viene registrato prima, così il loro effetto si vede poi nei numeri.
Alla fine del primo mese ricevi:
un punto di partenza: le tue posizioni nella zona, le tue recensioni a confronto con i primi tre concorrenti e le chiamate, le richieste di indicazioni stradali e i clic sul sito che arrivano dalla scheda;
un piano scritto con cosa cambia per primo e perché;
l’elenco delle correzioni già fatte sulla scheda;
una call per vedere insieme i risultati e concordare il piano.
Ogni mese successivo ricevi:
il lavoro vero e proprio: modifiche alla scheda, pagine nuove e migliorate, la routine delle recensioni e gli elenchi;
un breve report rispetto al punto di partenza: posizioni, chiamate, richieste di indicazioni stradali, clic sul sito e recensioni;
un controllo di come le risposte della ricerca AI descrivono la tua attività;
cosa ho fatto nel mese e cosa viene dopo.
Le posizioni si muovono anche per motivi che nessuno controlla, come gli aggiornamenti di Google o le mosse dei concorrenti: per questo ti riporto cosa è successo invece di prometterti una posizione.
I tuoi account restano tuoi. Scheda Google Business Profile, Search Console e sito restano di tua proprietà. Lavoro con gli accessi che mi dai e puoi revocarli in qualsiasi momento.
Quanto costa la Local SEO
Da690 €al mese, IVA esclusa
La Local SEO parte da 690 € al mese, IVA esclusa, per una sede in un Paese. Costa di più se la tua zona è molto competitiva, se hai più sedi o se il sito ha bisogno di una nuova pagina per ogni servizio. Ti confermo il compenso esatto prima di iniziare.
Comprende l’analisi descritta sopra: la griglia, il punto di partenza, il piano e le correzioni fatte nel frattempo. Non ha un costo a parte.
Per quanto tempo ti impegni
I primi tre mesi si concordano all’inizio, perché la maggior parte delle modifiche locali richiede diverse settimane prima di vedersi nella ricerca. Poi si prosegue di mese in mese e puoi interrompere con 30 giorni di preavviso.
Se hai già fatto un audit
Se hai fatto un audit SEO con me negli ultimi 30 giorni, ne scalo l’intero costo dai compensi mensili, a partire dalla prima fattura.
Domande sulla Local SEO
Posso fare la Local SEO da solo?
In parte sì. Tenere aggiornata la scheda, chiedere una recensione a ogni cliente e rispondere alle recensioni sono cose che un titolare può fare bene. La parte difficile è capire cosa cambiare per primo: quale categoria usare, quali pagine mancano al sito e perché un concorrente ti sta davanti. È lì che va la maggior parte del mio tempo.
La Local SEO conta ancora, ora che si usano gli assistenti AI?
Le persone cercano ancora un idraulico, un dentista o un ristorante vicino, e Google risponde ancora con una mappa e un elenco di siti. Nessuno al di fuori delle aziende di AI può dirti con precisione come un assistente sceglie quali attività citare. Quello che produce questo lavoro, cioè una scheda corretta, pagine dei servizi chiare e recensioni autentiche, è proprio l’informazione su cui questi assistenti si basano. Se vuoi vedere come gli strumenti AI descrivono oggi la tua attività, se ne occupa l’AI SEO.
Quanto tempo ci vuole?
Correggere una scheda può dare risultati in poche settimane. Posizionarsi su ricerche competitive, soprattutto in una zona affollata, richiede di solito mesi. Alla fine del primo mese sai dove sono le lacune più grandi, e questo ti dice di più di una stima generica.
Mi serve un indirizzo in ogni città in cui lavoro?
No. Se sei tu ad andare dai clienti e non loro a venire da te, Google ti permette di indicare le zone servite e di nascondere l’indirizzo. Non ammette invece un ufficio virtuale o una casella postale usati per sembrare presenti in una città in cui non lavori, e le schede create così possono essere sospese.
La mia scheda Google è stata sospesa. Puoi aiutarmi?
Sì. Confronto la scheda con le linee guida di Google per trovare la causa probabile, ti aiuto a correggerla e a preparare il ricorso con le prove che Google richiede. La decisione di riattivare la scheda spetta a Google, quindi non posso garantirti il risultato.
Che differenza c’è con un audit SEO?
Un audit SEO è un’analisi una tantum di tutto il sito, con un report su cui lavora il tuo team o il tuo sviluppatore. La Local SEO è un lavoro mensile sulla scheda e sulle pagine dedicate alla tua zona, e il lavoro lo faccio io. Se inizi la Local SEO entro 30 giorni da un audit, ne scalo l’intero costo dai compensi mensili.
Ho più sedi. Puoi lavorarci?
Sì. Ogni sede reale ha bisogno della sua scheda e della sua pagina, anche le sedi in altri Paesi. Ogni sede in più si aggiunge al compenso mensile e ti confermo il prezzo prima di iniziare.
Posso chiedere solo un controllo una tantum della mia ricerca locale?
Sì. Un audit SEO è un’analisi una tantum del sito, senza contratto. Se vuoi che guardi anche la scheda Google Business Profile, scrivilo nel modulo e ti dico prima del pagamento se il prezzo cambia.
Raccontami della tua attività
Dimmi dove sono i tuoi clienti e cosa vorresti sistemare. Ti rispondo entro due giorni lavorativi.