B2B-SaaS / SEO-Fallstudie
SaaS-SEO:Entscheiden, welche Suchanfragen sich lohnen
Eine laufende SEO-Zusammenarbeit mit einem B2B-Softwareunternehmen, bei der es weniger darum geht, weitere Keywords zu finden, als darum, echte Kundennachfrage mit dem zu verbinden, was das Produkt wirklich kann.
Unter Vertraulichkeitsvereinbarung. Kunde, Produktkategorie und alle vertraulichen Daten werden nicht genannt.
- Branche
- B2B-SaaS
- Meine Rolle
- SEO-Beratung
- Schwerpunkt
- Suchintention, Seitenstrategie, kommerzielle Relevanz
- Status
- Laufend · Unter NDA
Das Projekt
Es ist eine laufende Zusammenarbeit mit einem B2B-SaaS-Unternehmen. Ich verantworte sein SEO: welche Suchen wir ansteuern, wie die Produktseiten darauf antworten und wie Besucher aus der Suche dazu kommen, die Software zu prüfen.
Der Kunde ist durch eine Vertraulichkeitsvereinbarung geschützt, deshalb nenne ich weder das Unternehmen noch die Produktkategorie noch irgendwelche Daten. Was folgt, ist die Art, wie ich die Arbeit angegangen bin.
Das Schwierigste an SaaS-SEO ist nicht, mehr Keywords zu finden.Sondern zu entscheiden, welche Suchen sich für das Produkt wirklich lohnen.
Das Problem
Softwareunternehmen beschreiben ihre Produkte von innen. Käufer suchen von außen. Das kommerzielle Risiko liegt im Abstand dazwischen, deshalb habe ich mit drei Fragen begonnen.
Passen die Begriffe des Produkts zu denen der Kunden?
Produktteams benennen Funktionen von innen heraus. Käufer suchen nach dem Problem, das sie lösen wollen. Eine Seite kann für die Produktterminologie gut ranken und trotzdem die Suchen verfehlen, die Kunden bringen.
Hat jede Seite eine eigene Aufgabe?
Funktions-, Anwendungsfall- und Integrationsseiten beschreiben oft dieselbe Fähigkeit aus leicht unterschiedlichen Blickwinkeln. Wenn ihre Aufgaben nicht klar getrennt sind, konkurrieren sie um dieselben Suchen und lassen den Besucher im Unklaren, wohin es weitergeht.
Kommt der Traffic beim Produkt an?
Informationsinhalte können stetig wachsen und fast nichts zu Testzugängen oder Demos beitragen. In einem Traffic-Bericht sieht das nach Fortschritt aus. Kommerziell ist es das vielleicht nicht.
- ProduktfähigkeitWas die Software wirklich kann, und für wen
- Suchintention der KundenDas Problem, in den Worten des Käufers
- Relevante SeitenEine Seite mit klarer Aufgabe für jeden Bedarf
- ProduktbewertungEin natürlicher Weg zu Testzugang oder Demo
Jede Suche, die sich lohnt, muss alle vier Schritte bestehen. Die meisten Probleme liegen dort, wo ein Glied der Kette reißt.
Wie ich vorgegangen bin
Ich habe beim Produkt angefangen, nicht bei Keyword-Tools.
Bevor ich mir Suchvolumen angesehen habe, habe ich verstanden, was die Software gut kann, wer sie nutzt und welche Probleme sie glaubwürdig löst. Das wurde zum Filter für alles Weitere: Eine Suche zählt nur dann als Chance, wenn das Produkt eine echte Antwort darauf ist. Das Volumen entscheidet, wie viel eine Chance wert ist, nicht ob sie eine ist.
Suchen mit hohem Volumen liegen lassen
Manche breiten Suchen waren nur wegen ihres Volumens verlockend, aber wer sie stellte, suchte keine Software dieser Art. Ich habe sie zurückgestellt. Dafür zu ranken, hätte Besuche gebracht, aber keine Käufer, und die Berichte besser aussehen lassen, als es dem Unternehmen ging.
Verbessern, zusammenführen oder neu erstellen
Bei jeder Gruppe sich überschneidender Funktions-, Anwendungsfall- und Integrationsseiten habe ich gefragt, welchen Suchbedarf jede beantwortet. Eine Seite mit eigener Aufgabe wurde verbessert. Zwei Seiten, die denselben Bedarf beantworteten, wurden zusammengeführt. Eine neue Seite war nur dort gerechtfertigt, wo ein echter Bedarf auf der Website keine Antwort fand.
Den Schritt nach dem Klick gestalten
Auch ein relevanter Besucher braucht eine Richtung. Für jede priorisierte Seite habe ich mir angesehen, was ein Käufer wissen möchte, bevor er das Produkt testet, und ob der Weg zu Testzugang oder Demo klar ist, ohne jeden Leser dorthin zu drängen.
Wo wir stehen
Die Zusammenarbeit läuft, und bisher bestand die Arbeit ebenso sehr darin, zu entscheiden, was nicht zu tun ist, wie im Veröffentlichen. Die Daten des Kunden sind vertraulich, deshalb teile ich keine Zahlen.
Mehr Seiten und mehr Traffic sind leicht zu produzieren. Besucher aus der Suche, die auf der richtigen Seite landen und einen echten Grund haben, das Produkt zu testen, erfordern Urteilsvermögen, und dorthin fließt der Großteil meiner Zeit in diesem Projekt.